La vie est régie de projets, qu’ils soient personnels ou professionnels, ils nous permettent d’avancer. On va alors chercher à ne pas échouer pour ne pas entraver notre progression.
Y a-t-il des méthodes qui permettent de nous assurer une réussite ou au moins qui optimisent la bonne conduite de notre entreprise ?
Quand on doit choisir la manière d’aborder un projet, il existe 3 notions fondamentales qu’il faut connaître et évaluer : la qualité, le coût et le délai.
Un régime à l’équilibre ?
En informatique notamment, on estime qu’environ deux tiers des projets échouent. C’est à dire, soit qu’ils ne respectent pas les délais ou le budget initialement prévus soit dans le pire des cas, qu’ils sont complètement abandonnés.
Cependant l’utopie du projet pas cher, sans bug, livré hier n’existe pas.
Est-il possible de lésiner un peu les efforts sur un des trois sommets du triptyque de la gestion de projet ?
Je n’ai pas beaucoup de budgets pour mon projet, mais j’attends quand même une bonne qualité sur mon projet. La balance va alors pencher sur les délais, on ne pourra pas engager plusieurs personnes sur la mise en oeuvre ou simplement pouvoir payer une personne à temps plein, le projet va ainsi inévitablement prendre du temps. De plus, si on ne revient pas sur un projet régulièrement, se remettre dans les conditions prend plus de temps. Si je reviens sur un projet toutes les deux semaines j’ai un temps de réadaptation bien supérieur à celui que j’aurais si je travaillais dessus journalièrement. Si je souhaite garder mon budget restreint, mais tenir des délais également resserrés alors il n’est pas envisageable d’espérer une qualité irréprochable, des lacunes seront inévitables que cela soit dans l’évolutivité, la maintenance, la documentation associée, le design ou autre.
Vous l’aurez compris si je souhaite une bonne qualité et de bons délais, il faudra que j’alloue un budget plus conséquent, éventuellement, que j’emploie plus de personnes afin de paralléliser des tâches, etc.
Dans ce cas si j’ai un budget quasi illimité je peux avoir un projet au top, ultra rapidement ?
Et bien non, il y a des limites dans tous les sens. Les délais ne sont pas rétractables à l’infini, il y a moment, que l’on souhaite mettre 5 ou 100 personnes sur le sujet, les tâches ne sont réalisables qu’à la suite de certaines autres. De plus l’efficacité et la qualité d’une équipe possèdent une limite critique pour une bonne efficience de travail.
Il faut rechercher l’équilibre subtil pour réaliser ses projets.
Réussite de projet : une recette miracle ?
Existe-t-il une recette miracle pour toujours avoir un équilibre parfait ?
Bien entendu, la solution de la perfection n’est pas disponible sinon elle serait utilisée et connue de tous.
Pour autant, avoir connaissance de ces problématiques et savoir s’adapter aux situations permet d’améliorer nettement ses résultats.
Certains ont tendance à penser que sous-estimer les délais ou les coûts lors d’un devis peut être un levier à utiliser. Mais cela reste une vision court terme qui sera un argument de poids à l’encontre d’une collaboration long terme avec un client.
Je préconise la transparence et l’accompagnement du client. Vous me direz que cela coûtera des opportunités, les risques que le client se tourne vers la concurrence étant présents, mais il ne faut pas oublier que l’on a également sûrement évité un échec. On jouera sur la qualité et la longévité des projets plutôt que sur les coûts et la brièveté des coopérations.
Une des clés est, pour moi, d’accompagner le client dans la définition d’un MVP (Minimum Valuable Product). On va en fait restreindre, dans un premier temps, l’ensemble des fonctionnalités souhaitées (souvent trop étendue), à une liste minimale qui permettra au produit de prendre vie dans une première version rentable.
Ce qui permettra de se concentrer sur l’essentiel sans s’éparpiller, avoir un coût et des délais plus abordables dans un premier temps, et permettra de tester le produit avant d’éventuellement l’améliorer par la suite.
Dans l’informatique mais dans d’autres domaines, la communication et le conseil sont un des piliers qu’il faut utiliser pour assurer une bonne relation client et une collaboration saine et durable !